Videokonferenz-API für Telemedizin, EU-gehostet

Warum Telemedizin-Teams sich für Digital Samba entscheiden

Für jede Telemedizin-Plattform mit Patienten in der EU ist die Video-Ebene keine reine Funktionsfrage – sie ist eine Entscheidung über die Verarbeitung besonderer Gesundheitsdaten nach DSGVO Art. 9. Digital Samba ist die Videokonferenz-API, die genau dafür gebaut ist: in der EU entwickelt und gehostet, vollständig DSGVO-konform, komplett white-label, ohne Anwendungs- oder Sitzungsdaten außerhalb der EU/EWR – mit echtem menschlichem Integrations-Support.

Echte EU-Datensouveränität

In der EU entwickelt und gehostet, auf Infrastruktur europäischer Unternehmen. Keine Anwendungs- oder Sitzungsdaten verlassen die EU/EWR. Für Telemedizin in der EU ist das deine Datenresidenz – eingebaut, nicht nachträglich konfiguriert.

Vollständig white-label und eingebettet

Bette den Videoraum direkt in deine Telemedizin-Plattform, dein Patientenportal oder dein Praxissystem ein – per iframe und JavaScript-SDK. Deine Marke, deine Domain; Patienten sehen nie den Namen "Digital Samba".

Low-Code, vorgefertigt, schnell

Ein vorgefertigter, barrierearmer Videoraum, den du in Tagen einbettest – kein Media-Stack, den du über Monate zusammenbaust. Adaptive Qualität, Desktop und Mobile sowie automatische Wiederverbindung sind für dich erledigt.

Datenschutz by Design

Ein AVV mit klaren Rollen (Verantwortlicher/Auftragsverarbeiter), optionale Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Verschlüsselung bei Übertragung und im Ruhezustand, kein Tracking, keine Ad-Pixel. Gebaut, damit du deine DSGVO-Art.-9-Pflichten erfüllst.

Klinische Funktionen out of the box

Warteraum, rollenbasierter Zugriff, Cloud-Aufzeichnung mit Lesezeichen, Bildschirmfreigabe, Whiteboard, Breakout-Räume, Q&A und optionale KI-Untertitel, -Transkripte und -Zusammenfassungen – einschaltbereit, ohne Zusatzentwicklung.

Menschlicher Support, langfristig gebaut

Ein europäisches Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung, echter menschlicher Integrations-Support, offene Roadmap und kein Vendor-Lock-in. Anbindung an EHR/EMR, Terminplanung und Abrechnung über API, SDK und Webhooks.

"Ich bevorzuge Digital Samba gegenüber Skype oder Zoom, weil es komplett in der App läuft, keine zusätzlichen Fenster öffnet und ein klares, benutzerfreundliches Design hat."

Lilian S.

Psychotherapeutin

“Ich freue mich, eine Plattform zu unterstützen, die Datenschutz wirklich ernst nimmt – und dazu noch aus Europa kommt.”

Darius L.

Psychotherapeut

"Es ist heutzutage selten, so engagierte und ethische Tech-Profis zu treffen! Ich finde es außerdem großartig, dass Digital Samba super einfach zu bedienen ist und trotzdem viele Einstellungsmöglichkeiten bietet. Ein wirklich tolles Produkt."

Francesca B.

Beraterin

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Besondere Gesundheitsdaten (DSGVO Art. 9)

Gesundheitsdaten brauchen eine Rechtsgrundlage zusätzlich zu Art. 6 sowie einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28). Digital Samba ist dein Auftragsverarbeiter per AVV, mit Kontrolle über Aufzeichnung, Aufbewahrung und Löschung.

EU-Datenresidenz

Alle Anwendungs- und Sitzungsdaten bleiben in der EU/EWR – gehostet in den Niederlanden und in der EU, Backups in Deutschland, auf Infrastruktur europäischer Unternehmen, nicht auf "EU-Region"-Optionen von US-Clouds.

Vertraulichkeit

Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS, DTLS-SRTP) und im Ruhezustand (AES-256-GCM), plus optionale Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, sodass nur die Teilnehmer – nicht Digital Samba – auf die Sprechstunde zugreifen können.

Zertifizierte Videosprechstunde (Anlage 31b BMV-Ä)

Für die Abrechnung über die GKV muss deine Videosprechstunde nach Anlage 31b zertifiziert sein – was Ende-zu-Ende-Verschlüsselung voraussetzt. Digital Sambas optionale E2EE liefert genau diese technische Grundlage; zertifiziert wird der Anbieter.

Zugriffskontrolle

In eine Sprechstunde gehören nur die richtigen Personen. Warteraum und rollenbasierter Zugriff lassen dich Patienten einzeln zulassen und steuern, was jeder Teilnehmer sehen und tun darf.

EU-KI-Verordnung (ab 2. August 2026)

Teilnehmer müssen informiert werden, wenn KI im Einsatz ist. Digital Sambas KI-Untertitel, -Transkripte und -Zusammenfassungen sind optional und vollständig unter deiner Kontrolle.

Compliance

Von Grund auf DSGVO-konform, mit vollständiger Datensouveränität in der EU – ganz ohne Tracking. Klare Rollenverteilung zwischen Verantwortlichem und Auftragsverarbeiter, DPA-Bedingungen inklusive.

Sicherheit

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (E2EE), TLS während der Übertragung, Verschlüsselung im Ruhezustand, tokenbasierte Authentifizierung, rollenbasierter Zugriff, flüchtige bzw. gehashte Benutzer-IDs und optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).

Zuverlässigkeit & Support

Über 20 Jahre Video-Expertise, echter menschlicher Support, optionaler privater Slack-Channel und SLAs für produktive Umgebungen.

Integration & Erweiterbarkeit

Moderne APIs, SDKs und Webhooks. SSO-freundlich, mit vollständigem White-Labelling (Logo, Farben, CNAME) – damit das Erlebnis auf deiner eigenen Domain bleibt.

Kompatibel mit allen Geräten

Funktioniert auf Desktop, Tablet und Smartphone – mit minimalem technischen Aufwand. Eine einfache Patientenoberfläche, Gerätechecks und Ein-Klick-Beitrittslinks sorgen für reibungslose Abläufe.

Stabile Verbindungen

Adaptives Bitraten-Management, Resilienz bei Jitter und Paketverlust, automatische Wiederverbindung und Netzwerkanalyse – damit Anrufe auch bei schwacher Verbindung stabil bleiben.

Skalierbarkeit

Von 1:1-Konsultationen bis zu großen Gruppen und Webinaren – automatisch skalierende Medieninfrastruktur, ganz ohne Neuarchitektur.

Kontinuität der Versorgung

Konfigurierbare Cloud-Aufzeichnungen, Aufnahme-Lesezeichen, gemeinsame Notizen und Dateifreigabe – so bleiben Interaktionen dokumentiert und teilbar.

Patientenbindung

Warteraum, Handheben, Whiteboard, Umfragen, Q&A und Breakout-Räume – für strukturierte Konsultationen und Gruppentherapien.

Barrierefreiheit

Teilnahme über jeden modernen Browser – ganz ohne Download. WCAG-konforme Benutzeroberfläche mit Untertiteln, Transkripten und Tastaturnavigation.

Mehrsprachigkeit & Inklusivität

Mehrsprachige Benutzeroberfläche, KI-generierte Untertitel und Transkripte sowie optionale KI-Zusammenfassungen – zur Unterstützung von Barrierefreiheit und klinischen Arbeitsabläufen.

FAQ

Ja. Videosprechstunden verarbeiten besondere Gesundheitsdaten nach DSGVO Art. 9. Digital Samba ist dein Auftragsverarbeiter per AVV (Art. 28), speichert alle Sitzungs- und Anwendungsdaten in der EU/EWR und gibt dir Kontrolle über Aufzeichnung, Aufbewahrung und Löschung. Du bleibst Verantwortlicher und legst die Rechtsgrundlage je Einsatz fest.

Alle Anwendungs- und Sitzungsdaten liegen in der EU/EWR – Produktion in den Niederlanden und in der EU, Backups in Deutschland, auf Infrastruktur europäischer Unternehmen. Keine Sitzungs- oder Anwendungsdaten werden außerhalb der EU/EWR gespeichert. Die On-Premises-Variante bietet die stärksten Residenzgarantien für ein einzelnes Land.

Für die Abrechnung über die GKV muss eine Videosprechstunde nach Anlage 31b BMV-Ä zertifiziert sein – geprüft von einer nach ISO/IEC 17065 akkreditierten Stelle –, was Ende-zu-Ende-Verschlüsselung voraussetzt. Digital Sambas optionale E2EE und das EU-Hosting liefern diese technische Grundlage; die Zertifizierung erhältst du als Anbieter. Sprich mit uns über dein Setup.

Ja. Digital Samba ist vollständig white-label. Du bettest den Videoraum per iframe und JavaScript-SDK in deine eigene Plattform, dein Patientenportal oder dein Praxissystem ein – unter deiner Marke und Domain – und verbindest ihn über API und Webhooks mit Terminplanung, Abrechnung und Akten.

Ja, optional. Mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (AES-256-GCM) können nur die Teilnehmer Audio, Video, Bildschirmfreigabe, Chat und Whiteboard entschlüsseln. Beachte: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und serverseitige Funktionen wie Cloud-Aufzeichnung und Transkription schließen sich systembedingt gegenseitig aus – du aktivierst sie für die Sprechstunden, die maximale Vertraulichkeit brauchen.

Digital Sambas KI-Untertitel, -Transkripte und -Zusammenfassungen sind optional und unter deiner Kontrolle. Ab dem 2. August 2026 verlangt die EU-KI-Verordnung, Teilnehmer über den KI-Einsatz zu informieren; da die Funktionen pro Raum schaltbar sind, aktivierst du sie nur dort, wo du eine Rechtsgrundlage hast und deine Transparenzpflichten erfüllst.

Das sind leistungsfähige Video-APIs, bei denen du Oberfläche, Aufzeichnung und Compliance meist selbst baust – häufig auf US-Infrastruktur. Digital Samba ist eine gemanagte, EU-gehostete Embedded-API: einen vorgefertigten, white-label Raum und DSGVO-Konformität by Design bekommst du in Tagen, mit allen Daten in der EU/EWR.

Die DSGVO-konforme Videokonferenz-API für die Telemedizin

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