Digital Samba para Telemedicina

Privacidad ante todo

Creado y alojado en la UE, conforme al RGPD desde su diseño y con flujos preparados para el consentimiento — mantén los datos de tus pacientes donde deben estar.

Diseñado para escalar

Desde consultas médicas hasta terapia de grupo y seminarios online — escala automáticamente sin rediseñar tu plataforma.

Solución preconfigurada

Salas de espera, acceso basado en roles, controles de grabación y mucho más — bloques clínicos listos para usar.

Preparado para el futuro

Nuevas funciones de cumplimiento y accesibilidad llegan de forma continua — mantente preparado para auditorías a medida que evolucionan las normativas.

Integración flexible

Conéctate con tu EHR/EMR, agenda y facturación — webhooks y API que se adaptan a tu ecosistema sanitario, no al revés.

Sólido y fiable

Baja latencia, sin seguimiento y con una disponibilidad resistente — consultas fiables desde el triaje hasta el seguimiento.

Durabilidad

Las plataformas europeas confían en nosotros desde hace décadas — una base estable para clínicas que no pueden permitirse interrupciones.

Soporte humano

Nuestros ingenieros entienden los flujos clínicos — ayuda rápida y práctica cuando la atención no puede esperar.

"Prefiero Digital Samba antes que Skype o Zoom porque funciona completamente dentro de la aplicación, sin abrir ventanas adicionales, y tiene un diseño limpio y fácil de usar."

Lilian S.

Psicoterapeuta

“Me entusiasma apoyar una plataforma más comprometida con la privacidad, especialmente una con base en Europa.”

Darius L.

Psicoterapeuta

"¡Es raro encontrar hoy en día profesionales tecnológicos que sean a la vez apasionados y éticos! Además, me encanta que Digital Samba sea muy fácil de usar, pero al mismo tiempo ofrezca muchos controles. Es un producto excelente."

Francesca B.

Consultora

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Cumplimiento

Conforme al RGPD desde su diseño, con soberanía de datos en la UE y sin rastreo. Roles claros para Responsable y Encargado del tratamiento, y cláusulas de DPA listas.

Seguridad

Cifrado de extremo a extremo (E2EE), TLS en tránsito, cifrado en reposo, autenticación basada en tokens, acceso por roles, identificadores de usuario efímeros o con hash y 2FA opcional.

Fiabilidad y soporte

Más de 20 años de experiencia en videoconferencia, soporte humano directo, canal privado opcional en Slack y acuerdos SLA para despliegues en producción.

Integración y extensibilidad

API, SDK y webhooks modernos. Compatibles con SSO y con personalización completa (logotipo, colores y CNAME) para mantener la experiencia en tu propio dominio.

Compatibilidad entre dispositivos

Funciona en ordenador, tablet y móvil con una carga técnica mínima. Interfaz sencilla para pacientes, comprobación de dispositivos y enlaces de acceso con un solo clic.

Resiliencia de red

Tasa de bits adaptable, resiliencia ante jitter y pérdida, reconexión automática y diagnósticos de red para mantener las llamadas estables incluso con conexiones deficientes.

Escalabilidad

Desde consultas 1:1 hasta grandes grupos y seminarios online — infraestructura multimedia con autoescalado, sin necesidad de rediseñar tu plataforma.

Continuidad asistencial

Grabaciones en la nube configurables, marcadores en las grabaciones, notas compartidas y uso compartido de archivos — mantén todas las interacciones documentadas y compartibles.

Participación del paciente

Sala de espera, levantar la mano, pizarra, encuestas, preguntas y respuestas, y salas separadas para consultas estructuradas y terapia de grupo.

Accesibilidad

Únete desde cualquier navegador moderno — sin descargas. Interfaz compatible con WCAG, con subtítulos, transcripciones y navegación mediante teclado.

Soporte multilingüe e inclusividad

Interfaz multilingüe, subtítulos y transcripciones con IA, y resúmenes opcionales generados por IA para mejorar la accesibilidad y los flujos de trabajo clínicos.